（１）以下に該当する場合、トリミングをお断りいたします。
　　■ケガ、心臓病、またはてんかん等の持病をお持ちの子
　　　※飼い主様のご理解を頂ける場合はトリミングを
　　　　お受けいたします。
　　　　（緊急時の対応方法もお知らせください)
　　　※お預かりするご愛犬の注意事項、最近の健康状態
　　　　については事前にお申し出下さい。
　　　※動物病院の許可があり、当サロンでトリミング可能
　　　　と判断できればお受けいたします。
　　■１年以内に狂犬病予防注射・混合ワクチン（5 種以上）
　　　を接種できていない。
　　　※証明書のコピーをご持参ください。接種できない
　　　　何らかの理由がございましたらご相談下さい。
　　■ノミ・ダニの駆除が出来ていない子
　　　ひどく暴れたり噛みつき癖があり、攻撃性の強い子
　　　※施術途中で発覚した場合、途中までの施術料金・
　　　　駆除料金をいただくことがあります。
　　■闘犬、超大型犬などの特殊な犬種
　　■妊娠中、もしくは妊娠の可能性がある子
　　■上記以外で当サロンでサービスが困難だと判断した場合

（２）緊急時の対応並びに免責事項
　　■不慮の事故、持病・特異体質・自然災害等の不可抗力
　　　によるトラブル（怪我・死亡・逃亡）につきましては、
　　　お客様にご連絡いたします。
　　　→動物病院へ連れていく場合動物病院でかかる
　　　　処置代金・治療費・送迎代金等は全てお客様
　　　　ご負担となります。
　　　→応急処置のみで改善すると判断した場合
　　　　（例：爪切り時の軽い出血、軽いバリカン負け等）
　　　※謝料・賠償金等につきましても一切の責任を
　　　　負いかねます。
　　　※ご連絡が取れない場合や緊急を要する場合は、
　　　　当サロンの判断で対応し事後報告になる事を
　　　　ご了承ください。
　　■高齢犬や幼犬に無理な施術はいたしません。
　　　「体調・体力的に施術が困難、慣れていないため
　　　施術中断した方が良い」等
　　　と判断した場合、途中で施術を終了する事もございます
　　　が正規の料金をいただきます。
　　■施術後、お返しした後の事故やトラブルに関しては
　　　当店では一切の責任を負いかねます。

（３）その他
　　■本サービスの仕上がりは、ペットの毛質・毛量・
　　　体型により、飼い主様の
　　　ご要望に沿えない場合がございます。
　　　施術の仕上がりにご満足いただけない場合
　　　(お客様都合によるカット内容の変更は除く）、
　　　原則その場のみでお直しさせていただきます。
　　　ただし３日以内にご連絡、６営業日以内のご来店
　　　頂ける場合は無償でお直しさせていただきます。
　　　トリミング料金の返金、値引きには応じかねます。
　　■皆様に気持ち良くご利用いただくため、店内の
　　　衛生管理・美化に努めてまいります。
　　　トイレトレーニングが上手くできない
　　　（マーキング癖、ペットシーツでおトイレできない等）
　　　ワンちゃんは、マナーベルト又はマナーパンツの着用
　　　をお願いしております。
　　　マナーグッズのご持参がない場合はこちらでご購入
　　　になり、別途請求となりますのでご了承ください。
　　■お預かりの期間・時間を過ぎてもご連絡が取れず、
　　　お迎えが無い場合、所有権を放棄したとみなし、
　　　その後の処置について異議申し立てはできません。
　　　※お預かり期間中に発生した費用につきましては、
　　　　お客様負担となります。
　　■本利用規約同意書、カルテにご記入いただいた内容は、
　　　個人情報保護法に即して厳重に管理し、
　　　当サロンにおける施術や緊急連絡の目的でのみ
　　　使用させていただきます。

（４）ご予約・キャンセルについて
　　■ご来店予定時刻１５分を過ぎますと、キャンセル扱い
　　　もしくは施術内容の変更をお願いすることがございます。
　　　※キャンセル・遅刻等が繰り返された場合、
　　　　次回よりご予約をお断りさせていただくことがございます。